Mit Outlook 2010 richten Sie Ihr ManagedExchange-Postfach einfach und schnell in nur wenigen Schritten ein. Im Regelfall benötigen Sie dazu lediglich die E-Mail-Adresse und das Passwort des Postfachs.
Haben Sie Outlook 2010 noch nicht auf Ihrem Computer installiert, könen Sie für Ihr ManagedExchange-Postfach eine Vollversion von Outlook herunterladen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr ManagedExchange-Konto in Outlook 2010 einzurichten:
1. Konten-Assistent starten
2. Konto einrichten
Jetzt wird automatisch mit der sogenannten Autodiscover-Funktion nach den Servereinstellungen für Ihr Postfach gesucht.
Herzlichen Glückwunsch! Das Mail-Profil für Ihr ManagedExchange-Postfach ist fertig konfiguriert und kann verwendet werden. Sie könen jetzt Outlook 2010 starten und mit der Nutzung Ihres Postfachs beginnen!
Schlägt die automatische Einrichtung Ihres ManagedExchange-Postfachs fehl, ist eine manuelle Konfiguration des E-Mail-Kontos erforderlich. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
1. Konten-Assistent starten
2. Konto einrichten
In den Verbindungseinstellungen ist nun die Durchführung der folgenden Schritte erforderlich:
Wurden alle Angaben vollständig und richtig hinterlegt, werden Sie nach einer kurzen Wartezeit zur Eingabe Ihrer Zugangsdaten aufgefordert:
Herzlichen Glückwunsch! Das Mail-Profil für Ihr ManagedExchange-Postfach ist fertig konfiguriert und kann nun verwendet werden. Sie könen jetzt Outlook 2010 starten und mit der Nutzung Ihres Postfachs beginnen!
Nachdem Ihr ManagedExchange-Postfach eingerichtet oder die Konvertierung gestartet wurde und Sie das Postfach in Outlook eingerichtet haben, könen Sie sich in Outlook anmelden.
Wie Sie Ihr Postfach in Outlook einrichten, erfahren Sie bei der Frage "Wie richte ich ManagedExchange für Outlook 2010 ein?" bzw. "Wie richte ich ManagedExchange für Outlook 2007 ein?" weiter oben auf dieser Seite.
Nachdem Sie Ihr ManagedExchange-Postfach in Outlook 2010 bzw. Outlook 2007 eingerichtet haben, gehen Sie bitte wie folgt vor, um Outlook das erste Mal zu verwenden:
Mit Entourage 2008 richten Sie Ihr ManagedExchange-Postfach einfach und schnell in nur wenigen Schritten ein.
Wenn Sie derzeit Microsoft Entourage 2004 nutzen und diese Version weiterhin verwenden möchten, könen Sie Ihr ManagedExchange-Postfach selbstverständlich auch problemlos mit Entourage 2004 verwalten.
Um Ihr ManagedExchange-Postfach in Entourage einzurichten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Herzlichen Glückwunsch! Ihr ManagedExchange-Postfach ist nun in Entourage eingerichtet und kann ab sofort verwendet werden.
Für den Zugriff auf öffentliche Ordner muss in Entourage eine URL für den Verbindungsaufbau angegeben werden. Um öffentliche Ordner in Entourage einzubinden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Die Verbindung zu den öffentlichen Ordnern ist jetzt fertig eingerichtet. Bei der nächsten Synchronisierung mit Ihrem ManagedExchange-Postfach werden die für Sie freigegebenen öffentlichen Ordner in der Ordnerliste angezeigt und Sie könen auf die entsprechenden Ordner zugreifen.
Wenn Sie öffentliche Ordner nutzen, erhalten Sie in Entourage die Sicherheitswarnung "Zu 'ihre-domain.tld' konnte keine sichere Verbindung hergestellt werden, da nicht das richtige Stammzertifikat installiert ist."
Diese Sicherheitswarnung wird durch Entourage verursacht. Der Verbindungsaufbau erfolgt aber trotz der Sicherheitswarnung SSL-verschlüsselt. Die Sicherheitswarnung informiert lediglich darüber, dass die Domain und das Zertifikat nicht übereinstimmen.
Bis ein entsprechendes Update für Entourage zur Verfügung steht, hilft das folgende Vorgehen, um die Meldung nicht mehr zu erhalten:
Nach dem Update auf die Version 13 von Entourage 2008 muss die Angabe für den Exchange-Server in den Kontoeinstellungen geändert werden. Wenn Sie nach dem Update auf die Version 13 die Fehlermeldung "Entourage kann keine Verbindung zum Exchange-Server herstellen" erhalten, gehen Sie deshalb bitte wie folgt vor:
Nach Abschluss Ihrer Bestellung eines Exchange-E-Mail-Postfaches und unsere Vertragsannahme erhalten Sie die Zugangsdaten zu Ihrem persölichen Exchange-Informations-Zugang.
Dort erhalten Sie alle Zugansgdaten für Ihre Exchange-E-Mailadresse und könen auch die gewünschte Software downloaden. Eine Softwareinstallationsbeschreibung udn Systemvoraussetzungen finden Sie dort ebenfalls.
Wenn Sie in der Liste der E-Mail-Ordner von Outlook keinen Eintrag "Öffentliche Ordner" sehen, klicken Sie bitte zunächst auf das Ordner-Symbol ganz unten links in Outlook, um die Ansicht der Ordnerliste in Outlook zu erweitern:
Sie sehen nun einen Eintrag "Öffentliche Ordner" und könen diesen ausklappen. Wurden für das ManagedExchange-Postfach die entsprechenden Zugriffsrechte vergeben, könen Sie nun auf den gewünschten Ordner zugreifen.
Den Speicherplatz für öffentliche Ordner zu erhöhen, ist bedauerlicherweise nicht möglich. Für die Nutzung öffentlicher Ordner stehen pro Organisation/Domain insgesamt 50 MB zur Verfügung.
Wenn Sie mehr Speicherplatz für die Bereitstellung gemeinsam genutzter Informationen benötigen, könen Sie dazu einfach und schnell Elemente aus SharePoint wie Dokumentenbibliotheken, Aufgabenlisten oder gemeinsam genutzte Kalender in Outlook einbinden. Für Ihre Organisation stehen insgesamt 100 MB an SharePoint-Webspace zur Verfügung, die Sie ergänzend oder als Ersatz für öffentliche Ordner zur Bereitstellung gemeinsam genutzter Informationen verwenden könen.
Um mit Outlook auf Inhalte in öffentlichen Ordnern auch dann zu zugreifen, wenn Sie gerade über keinen Internetzugang verfügen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Ab dem nächsten Start legt Outlook jetzt automatisch eine lokale Kopie des öffentlichen Ordners an, so dass Sie auch dann auf die Inhalte zugreifen könen, wenn Sie über keine Internetverbindung verfügen und Outlook im Offline-Modus benutzen.
Für den Zugriff auf öffentliche Ordner muss in Entourage eine URL für den Verbindungsaufbau angegeben werden. Um öffentliche Ordner in Entourage einzubinden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Die Verbindung zu den öffentlichen Ordnern ist jetzt fertig eingerichtet. Bei der nächsten Synchronisierung mit Ihrem ManagedExchange-Postfach werden die für Sie freigegebenen öffentlichen Ordner in der Ordnerliste angezeigt und Sie könen auf die entsprechenden Ordner zugreifen.
Für die Erstellung von E-Mail-Regeln gibt es in Outlook einen umfangreichen und komfortablen Regel-Assistenten. So richten Sie eine E-Mail-Regel ein:
Wenn Sie keine Vorlage für den gewünschten Verwendungszweck finden, könen Sie unter "Regel ohne Vorlage erstellen" eine leere Regel anlegen und die gewünschten Aktionen und Bedingungen im weiteren Verlauf der Konfiguration selbst festlegen.
Die E-Mail-Regel ist nun erstellt und wird in der Ãœersicht der eingerichteten Regeln dargestellt. Wenn Sie die Regel im letzten Schritt aktiviert haben, ist die Regel umgehend aktiv.
Wenn Sie nach dem Einrichten einer E-Mail-Regel die Meldung erhalten "Diese Regel ist eine Nur-Client-Regel, die nur zur Anwendung kommt, wenn Outlook in Betrieb ist", oder wenn eine E-Mail-Regel in der Üersicht den Zusatz "(Nur Client)" führt, dann kann diese E-Mail-Regel nicht serverseitig ausgeführt werden. Die Regel wird also nur dann ausgeführt, wenn Outlook in Betrieb ist.
Abhängig von der Konfiguration einer Regel kann es vorkommen, dass Bedingungen oder Aktionen für eine Regel nicht auf dem Exchange-Server sondern nur lokal in Outlook zur Verfügung stehen. Ein Beispiel: Sie legen als Aktion fest, dass ein bestimmter Sound abgespielt werden soll, wenn die Regel greift.
In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.
Um anderen Benutzern Leserechte für Ihren Kalender einzuräumen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
Sie erhalten in Outlook im Ordner "Synchronisierungsprobleme" die folgende Meldung über einen Fehler bei der Synchronisierung mit Ihrem ManagedExchange-Postfach:
Zu diesem Fehler kommt es ausschließlich in den ersten Stunden nach der Einrichtung des ersten ManagedExchange-Postfachs einer Organisation/Domain. Ursache hierfür ist das zeitversetzte Anlegen des Offlineadressbuchs auf einem Exchange-Server, da dies nicht zeitgleich zur Einrichtung mit dem ManagedExchange-Postfach erfolgt. Die Anlage des Offlineadressbuchs erfolgt innerhalb 24 Stunden nach der Einrichtung des ManagedExchange-Postfachs, anschließend tritt das Problem bei der Synchronisierung nicht mehr auf.
Richten Sie zu einem späteren Zeitpunkt weitere ManagedExchange-Postfächer für die die gleiche Organisation ein, so kann die Synchronisierung mit dem Offlineadressbuch direkt erfolgen, da das Offlineadressbuch einmalig pro Organisation erstellt wird.
Bitte benutzen Sie das Webformular in Ihrem Exchange-Informations-Zugang.
Wir werden Ihren persölcihen Ordner, persölich für Sie einrichten.
Mit ManagedExchange haben Sie mehrere Möglichkeiten, eine versehentlich gelöschte E-Mail wiederherzustellen:
Um eine aus den gelöschten Elementen entfernte E-Mail wiederherzustellen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Wiederherstellung in Outlook 2010 und Outlook 2007
Wiederherstellung in Outlook Web Access (OWA)
ManagedExchange-Postfächer wiederherstellen
Ganze ManagedExchange-Postfächer könen bedauerlicherweise nicht ohne weiteres wiederhergestellt werden, da sie mit Löschung bzw. Erreichen des Kündigungsdatums tatsächlich unwiderruflich gelöscht werden. Ein vollständig gelöschtes ManagedExchange-Postfach kann deshalb nur über einen Auftrag zur Wiederherstellung von Daten wiederhergestellt werden. Einen solchen Auftrag könen Sie uns bei Bedarf über das Kundenmenü unter dem Menüpunkt "Vertragscenter" erteilen.
Die Sprache der Systemordner, wie beispielsweise des Posteingangs oder des Kalenders, wird anhand der Spracheinstellungen der Outlook-Installation festgelegt, mit welcher der erste Zugriff auf das ManagedExchange-Postfach erfolgt.
Um die Sprache der Systemordner im Nachhinein zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Nun werden OWA und die Namen der Systemordner auf die gewählte Sprache umgestellt.
In Outlook 2010 könen Sie das Passwort für Ihr ManagedExchange-Postfach speichern, indem Sie bei der Anmeldung das Häkchen bei "Kennwort speichern" setzen. Beim Start von Outlook wird das Passwort dann nicht mehr abgefragt.
In Outlook 2007 kann die Abfrage der Zugangsdaten beim Start von Outlook nicht deaktiviert werden. Das Passwort für das ManagedExchange-Postfach kann nicht gespeichert, sondern muss bei jedem Start von Outlook neu eingegeben werden.
Üer den Abwesenheits-Assistenten in Outlook könen Sie Absendern von E-Mails eine automatische Nachricht zukommen lassen, beispielsweise wenn Sie aufgrund einer Geschäftsreise oder während des Urlaubs nicht im Büro sind.
ManagedExchange sorgt dafür, dass in Outlook erstellte Abwesenheitsnotizen beim Empfang von E-Mails direkt auf dem Server ausgeführt werden – so erhalten Absender auch dann eine Abwesenheitsnotiz, wenn Ihr Outlook nicht geöffnet ist!
Um mit Outlook eine Abwesenheitsnotiz zu erstellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Das Passwort für ein ManagedExchange-Postfach kann sowohl über uns oder über Outlook Web Access (OWA) geändert werden.
Üer Outlook Web Access (OWA) könen Sie das Passwort folgendermaßen ändern:
Das neue Passwort für das ManagedExchange-Postfach ist sofort aktiv. Sie könen sich jetzt ausschließlich mit dem neuen Passwort am Postfach anmelden.
Unsere Empfehlung
Wir empfehlen, OWA ausschließlich mit der aktuellen Version des Internet Explorer zu nutzen. Dabei steht Ihnen eine umfangreiche und komfortabel zu bedienende Webmailoberfläche zur Verfügung, die nahezu den vollständigen Funktionsumfang von Outlook bietet!
Welchen Speicherplatz Ihr ManagedExchange-Postfach belegt, könen Sie über Outlook Web Access abfragen.
Um den belegten Speicherplatz über das Kundenmenü einzusehen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Um den belegten Speicherplatz über Outlook Web Access (OWA) einzusehen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Bitte beachten Sie: Um den verbrauchten Speicherplatz in Outlook Web Access einzusehen, muss der Internet Explorer als Browser genutzt werden. Die Funktion ist mit anderen Browsern nicht verfügbar.
Das Passwort Ihres ManagedExchange-Postfachs könen Sie über Outlook Web Access (OWA) folgendermaßen ändern:
Die Abwesenheitsnotizen für ein ManagedExchange-Postfach könen Sie nicht nur über Outlook sondern auch über Outlook Web Access (OWA) bequem erstellen und verwalten. So könen Sie auch dann eine automatische Nachricht über Ihre Abwesenheit einrichten, wenn Sie nicht an Ihrem Arbeitsplatz im Büro sind.
So erstellen Sie über OWA Abwesenheitsnotizen für Ihr ManagedExchange-Postfach:
Wenn Sie die Checkbox nicht aktivieren, werden die Abwesenheitsnachrichten so lange versendet, bis der Versand wieder manuell deaktiviert wird.
Die Abwesenheitsnotiz ist nun abhängig von den vorgenommenen Einstellungen sofort aktiv und wird bei eingehenden E-Mails automatisch versendet.
Ürigens: Wenn für das ManagedExchange-Postfach der Versand von Abwesenheitsnotizen aktiviert ist, werden Sie bei jedem Login in Outlook Web Access daran erinnert. Auch in Outlook könen Sie am Hinweis "Abwesend" rechts unten in der Statusleiste erkennen, ob der Versand von Abwesenheitsnachrichten aktiviert ist.
Bitte beachten Sie:
Das Öffnen eines freigegebenen Kalenders in OWA ist nur möglich, wenn der Kalender zuvor in Outlook eingebunden bzw. geöffnet wurde. Wenn ein Kalender lediglich freigegeben, aber nicht in Outlook eingebunden wurde, erhalten Sie beim Versuch, über OWA auf den Kalender zuzugreifen, eine Fehlermeldung.
Wenn Sie in Outlook die Einstellungen für die Filterung von Junk-E-Mails anpassen, wirken sich diese Änderungen nur auf die Filterung von Junk-E-Mails durch Outlook aus. Greifen Sie z.B. über Outlook Web Access oder ein mobiles Endgerät auf Ihr ManagedExchange-Postfach zu, zeigen die in Outlook vorgenommenen Einstellungen keine Wirkung.
Davon ausgenommen sind die Listen für sichere/geblockte Absender und für sichere Empfänger. Diese Listen werden serverseitig für Ihr ManagedExchange-Postfach gespeichert und greifen daher auch dann, wenn Sie das Postfach nicht über Outlook aufrufen.
Outlook Web Access (OWA) kann mit allen gängigen Internetbrowsern (z.B. Internet Explorer, Firefox, Opera) genutzt werden. Der volle Funktionsumfang von OWA steht jedoch nur in Verbindung mit dem Internet Explorer zur Verfügung. Hier ist der Bedienkomfort des HighEnd-Webmails sehr hoch – nahezu mit dem einer lokalen Outlook-Installation identisch.
Wenn Sie OWA mit anderen Browsern nutzen, stehen einige Funktionen wie zum Beispiel das Verwalten von E-Mail-Regeln nicht zur Verfügung. Außerdem ist die Bedienung etwas weniger komfortabel als mit dem Internet Explorer.
ManagedExchange-Postfächer könen Sie mit einer Vielzahl an Endgeräten mobil nutzen. Voraussetzung dafür ist die Unterstützung des sogenannten ActiveSync-Protokolls. Dieses Protokoll nimmt den Austausch von Informationen wie E-Mails, Kalender oder Kontakte zwischen Smartphone oder Handy und dem ManagedExchange-Postfach vor.
ManagedExchange könen Sie mit folgenden Geräten nutzen:
Als mobiles Endgerät für die Nutzung mit ManagedExchange kann auch das iPhone genutzt werden. Mit dem iPhone könen Sie neben E-Mails auch Kontakte und Kalender synchronisieren. Eine Synchronisierung von Aufgaben und Notizen ist mit dem iPhone hingegen nicht möglich, diese Funktionen werden vom iPhone nicht unterstützt.
Beachten Sie bitte, dass zur Synchronisierung zwischen einem ManagedExchange-Postfach und einem iPhone die Firmware 2.0 oder höher auf dem iPhone installiert sein muss. Verwenden Sie mit Ihrem iPhone hingegen eine ältere Firmware, so ist zunächst ein Update für Ihr iPhone erforderlich.
Von den professionellen Features von ManagedExchange wie der Push-Funktionalität für E-Mails oder der Synchronisation des Kalenders könen Sie auch bei Nutzung eines iPhones (ab Firmware 2.1) profitieren.
Die Einrichtung Ihres ManagedExchange-Postfachs auf dem iPhone erfolgt einfach und schnell in nur wenigen Schritten. Im Regelfall benötigen Sie für die Einrichtung lediglich die E-Mail-Adresse und das Passwort des Postfachs.
Bitte beachten Sie:
Durch die Synchronisierung Ihres iPhone mit dem ManagedExchange-Postfach werden alle zuvor auf dem iPhone gespeicherten Kontakte und Kalendereinträge überschrieben! Nehmen Sie bei Bedarf eine Sicherung dieser Daten vor, bevor Sie Ihr ManagedExchange-Postfach auf dem iPhone einrichten.
Gehen Sie zur Einrichtung Ihres ManagedExchange-Postfachs auf dem iPhone bitte wie folgt vor:
Beachten Sie dabei bitte, dass Aufgaben und Notizen auf dem iPhone derzeit nicht synchronisiert werden könen. Darüber hinaus werden alle zuvor auf dem iPhone gespeicherten Kontakte und Kalendereinträge überschrieben, wenn eine Synchronisierung dieser Informationen konfiguriert wird. Nehmen Sie bei Bedarf eine Sicherung dieser Daten vor, bevor Sie Ihr ManagedExchange-Postfach auf dem iPhone einrichten.
Herzlichen Glückwunsch! Ihr ManagedExchange-Postfach ist jetzt auf dem iPhone eingerichtet. ActiveSync nimmt nun die Synchronisation mit dem Postfach vor. Nach Abschluss des Vorgangs stehen Ihnen die Informationen aus Ihrem ManagedExchange-Postfach nun auch mobil auf Ihrem iPhone zur Verfügung!
Das iPhone unterstützt derzeit leider noch nicht alle Features, die ManagedExchange für die mobile Nutzung zur Verfügung stellt. Die nachfolgend genannten Leistungen könen Sie aktuell mit einem iPhone nicht oder nur eingeschränkt nutzen:
Wenn Sie ManagedExchange in Verbindung mit einem mobilen Endgerät von Nokia nutzen möchten, stehen Ihnen alle mobilen Endgeräte der E-Series und zahlreiche Geräte der N-Series von Nokia zur Verfügung.
Gehen Sie zur Einrichtung Ihres ManagedExchange-Postfachs auf Ihrem mobilen Endgerät von Nokia mit Symbian-Betriebssystem bitte wie folgt vor:
Informationen zu "Mail for Exchange" und zur Installation des Programms erhalten Sie unter
http://www.nokia.de/service-und-software/software/mail-for-exchange/compatibility-and-download.
Die aktuelle Version von "Mail for Exchange" könen Sie außerdem im Ovi Store von Nokia unter folgender Adresse herunterladen: http://store.ovi.com/content/28466.
Herzlichen Glückwunsch! Ihr ManagedExchange-Postfach ist jetzt auf Ihrem Nokia-Gerät eingerichtet. ActiveSync kann nun die Synchronisation mit dem Postfach vornehmen. Die genauen Einstellungen, wie sich die Synchronisierung verhalten soll und welche Informationen synchronisiert werden sollen, nehmen Sie bei Bedarf über die weiteren Menüpunkte des Profils in "Mail for Exchange" vor.
Mit RoadSync 4.0 richten Sie Ihr ManagedExchange-Postfach einfach und schnell in nur wenigen Schritten ein. Im Regelfall benötigen Sie dazu lediglich die E-Mail-Adresse und das Passwort des Postfachs sowie die Adresse für Outlook Web Access.
Zur Einrichtung Ihres ManagedExchange-Postfachs bei Verwendung der RoadSync-Software auf Ihrem mobilen Endgerät gehen Sie bitte wie nachfolgend beschrieben vor. Beachten Sie bitte, dass diese Anleitung die Einrichtung auf einem Gerät mit dem Betriebssystem "Symbian S60" beschreibt. Kommt auf Ihrem Gerät ein anderes Betriebssystem zum Einsatz, so könen sich unter Umständen Abweichungen bei den vorzunehmenden Schritten ergeben.
Herzlichen Glückwunsch! Ihr ManagedExchange-Postfach ist jetzt auf Ihrem mobilen Endgerät eingerichtet. In den Einstellungen von RoadSync könen Sie nun bei Bedarf weitere Optionen konfigurieren und im Anschluss die Synchronisation mit Ihrem ManagedExchange-Postfach vornehmen.
Abhängig vom Betriebssystem, für das RoadSync eingesetzt wird, ergeben sich teilweise deutliche Unterschiede hinsichtlich der nutzbaren ManagedExchange-Features. Einen übersichtlichen Vergleich des Funktionsumfangs von RoadSync in den unterschiedlichen Betriebssystemen finden Sie auf der Webseite des Herstellers:
http://www.dataviz.com/products/roadsync/series60/features.html
Ein Abrufen von E-Mails für Ihr ManagedExchange-Postfach ist auch mit BlackBerry-Geräten möglich.
Bitte beachten Sie jedoch, dass dies ausschließlich in Verbindung mit dem BlackBerry Internet Service (BIS) erfolgen kann und ausschließlich den Abruf und Versand von E-Mails ermöglicht. Eine Synchronisierung weiterer Informationen wie beispielsweise Kontakte oder Kalendereinträge zwischen ManagedExchange und BlackBerry-Geräten ist derzeit nicht möglich. Der hierfür notwendige Service "BlackBerry Enterprise Server" (BES) steht für ManagedExchange-Postfächer aktuell nicht zur Verfügung.
Um die E-Mails Ihres ManagedExchange-Postfachs über den "BlackBerry Internet Service" mit Ihrem BlackBerry zu synchronisieren, beachten Sie bitte die Informationen Ihres Mobilfunkanbieters zur Einrichtung von E-Mail-Konten über "BlackBerry Internet Service".
Bitte geben Sie bei der Konfiguration Ihres ManagedExchange-Postfachs auf der "BlackBerry Internet Service"-Webseite Ihres Mobilfunkanbieters die folgenden Informationen an:
Um Ihr ManagedExchange-Postfach auf einem Palm Pre einzurichten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Herzlichen Glückwunsch! Ihr ManagedExchange-Postfach ist jetzt auf Ihrem Palm Pre eingerichtet. Palm Pre nimmt nun die Synchronisation mit Ihrem ManagedExchange-Postfach vor. In den Konto-Einstellungen könen Sie danach bei Bedarf weitere Einstellungen vornehmen – z.B. über wie viele Tage Ihre E-Mails synchronisiert werden sollen. Einstellungen für die Synchronisation des Kalenders und Ihrer Kontakte könen Sie außerdem direkt über die jeweilige Anwendung vornehmen.
Nutzen Sie das Formular in Ihrem persölichem Exchange-Informations-Zugang.
Für den Schutz vor Spam und Viren stehen in MailfilterEASY die folgenden Einstellungen zur Verfügung:
Bitte beachten Sie:
In Outlook/Outlook Web Access könen Sie Listen mit sicheren und geblockten Absendern und sicheren Empfängern verwalten. Diese Listen könen beim Spamschutz jedoch nur berücksichtigt werden, wenn bei den MailfilterEASY-Einstellungen die Option "Spamnachrichten sollen in den Ordner Junk E-Mail verschoben werden" für das Postfach aktiviert ist.
Wenn Sie in den Einstellungen für das ManagedExchange-Postfach im Kundenmenü konfiguriert haben, dass als Spam erkannte E-Mails mit dem Zusatz "[SPAM]" markiert werden, könen Sie veranlassen, dass Spamnachrichten automatisch verschoben werden. Spamnachrichten werden dann nicht in den Posteingang Ihres ManagedExchange-Postfachs, sondern in den Ordner "Junk E-Mail" zugestellt.
Gehen Sie hierfür bitte wie folgt vor:
Nun werden als Spam erkannte E-Mails direkt in den Ordner "Junk E-Mail" Ihres ManagedExchange-Postfachs zugestellt und könen dort eingesehen und weiter bearbeitet werden.
Wenn als Spam erkannte Nachrichten verschoben werden, obwohl Sie im Kundenmenü die Filterung für das ManagedExchange-Postfach deaktiviert haben, muss zusätzlich die entsprechende Option in Outlook Web Access (OWA) deaktiviert werden:
Wenn Sie in Outlook die Einstellungen für die Filterung von Junk-E-Mails anpassen, wirken sich diese Änderungen nur auf die Filterung von Junk-E-Mails durch Outlook aus. Greifen Sie z.B. über Outlook Web Access oder ein mobiles Endgerät auf Ihr ManagedExchange-Postfach zu, zeigen die in Outlook vorgenommenen Einstellungen keine Wirkung.
Davon ausgenommen sind die Listen für sichere/geblockte Absender und für sichere Empfänger. Diese Listen werden serverseitig für Ihr ManagedExchange-Postfach gespeichert und greifen daher auch dann, wenn Sie das Postfach nicht über Outlook aufrufen.